Como Criar Catálogo no WhatsApp

O WhatsApp Business oferece uma ferramenta bastante útil para os empresários que trabalham com vendas de produtos: um catálogo no WhatsApp. Essa possibilidade pode fazer com que as vendas possam alavancar e serem otimizadas, já que o comprador poderá ver fotos dos produtos de acordo com seu interesse. Confira mais detalhes aqui no WatsGP.

O que é o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é um aplicativo que permite que pequenas empresas possam otimizar e automatizar seus negócios de forma mais eficaz e rápida. A plataforma oferece vários recursos para que o comerciante possa oferecer seus produtos e serviços, como facilidade no contato com os clientes e demonstração do produto, que não estão disponíveis no WhatsApp tradicional.

Qualquer empresário que pretende melhor organizar e aumentar suas vendas pode fazer uso do aplicativo. Para usufruir dos benefícios dele basta procurá-lo no Google Play ou Play Store e instalar. Porém, o comerciante deve ficar atento que não é possível vincular a conta comercial à conta pessoal no mesmo número. Se o desejo é possuir as duas contas, é preciso que o usuário tenha um celular com dois chips ou dois aparelhos telefônicos, escolhendo um único número para cada finalidade.

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Pós a instalação do WhatsApp Business pode-se verificar que o ícone do WhatsApp muda, aparecendo a letra “B” no balãozinho verde, invés de um “W”. Nele o empresário pode inserir informações válidas para seu negócio, como descrição do serviço, horário de funcionamento, endereço e contato.

Benefícios do Catálogo no WhatsApp

como criar catálogo no whatsapp
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O empresário que escolher por utilizar o catálogo do aplicativo pode obter alguns benefícios para o seu negócio:

Vitrine para Clientes

Quando um catálogo virtual é disponibilizado, os clientes podem aumentar o interesse pelo produto, pois ele funciona como uma vitrine, podendo ser observado de vários ângulos e diferentes tamanhos. Assim como em um shopping, uma boa vitrine enche os olhos do consumidor, que opta por comprar daquela loja que mostra uma boa aparência de seu produto. O empresário que souber utilizar bem essa vitrine poderá colher ótimos frutos com o uso desse recurso.

Maior Organização nas Vendas

Com o uso do catálogo no WhatsApp é possível se ter maior controle das vendas, conseguindo gerenciar melhor todos os produtos ofertados e, consequentemente, vendidos. Isto se deve (também) ao fato de gerar a possibilidade de o catálogo no WhatsApp ser frequentemente atualizado e organizado, o que normalmente não é possível quando se utiliza um catálogo físico, onde as informações e produtos costumam ficar defasadas com o tempo.

Aumento das Vendas

Um catálogo bem elaborado auxilia no encanto do cliente pelo produto. Escolher melhores imagens, descrições de ofertas, formas de uso e o preço dos produtos é algo que o consumidor sempre procura quando pretende fazer uma compra, fazendo muita diferença na hora de decidir qual produto adquirir.

Assim, as vendas podem ser maiores quando se tem uma boa demonstração do que se vende, dando a oportunidade do cliente poder visualizar bem o produto. E ainda, o fato de tudo isso ser oferecido ao cliente sem ele ter que sair de casa conta bastante. Muitos consumidores atualmente preferem fazer comprar virtualmente que pessoalmente, ainda mais nos tempos de pandemia que o mundo vive.

Maior Acessibilidade

Um consumidor que deseja fazer uma compra imediata e não está com tempo para tanto tende a procurar fazê-la de forma online e rápida. O catálogo do WhatsApp gera essa possibilidade, pois o telefone celular está sempre acessível à maioria dos usuários do mundo, bastando clicar no perfil comercial e escolher o produto que deseja.

A acessibilidade do uso dessa ferramenta está não somente para os clientes, como para os empresários e vendedores também, que conseguem fazer uma melhor demonstração e marketing do seu produto. O vendedor consegue ter sempre à mãos as informações do produto e a sua disponibilidade para o consumidor.

É válido também observar que existe mais uma vantagem: uma redução de custos. Os catálogos impressos geram custos adicionais de impressão e refazer o encarte a cada mudança de preço ou oferta de produtos, gerando ainda mais gastos. Além disso, deixar de utilizar os impressos reduz a quantidade de uso de papéis no planeta, promovendo um ato de sustentabilidade para o planeta.

Como criar Catálogo no WhatsApp?

Levando em consideração que a criação de um catálogo no WhatsApp é possível apenas nas contas de WhatsApp Business, para conseguir elaborar um é preciso que o usuário faça uma conta comercial com essa versão do aplicativo. Tendo o perfil comercial instalado basta seguir o seguinte passo a passo:

1) Clicar em “configurações”;

2) Selecionar “configurações da empresa”;

3) Encontrar a opção “catálogo” e clicar em “adicionar produto ou serviço”;

4) Tocar em “adicionar imagens” para inserir fotos do produto desejado;

5) Clicar em “preço R$” para poder informar o valor do produto;

6) Para descrever detalhes do produto é só clicar em “mais campos”;

7) Por final, toque em “salvar” para cadastrar o item.

O processo deve ser repetido para inserir cada produto desejado. Após terminar de realizar todos os cadastros, o catálogo ficará disponível para ser visualizado pelos interessados que abrirem o perfil.

Se caso um cliente tiver interesse de compartilhar com outra pessoa algum item do catálogo no WhatsApp, basta abrir o perfil comercial de interesse; clicar em “ver tudo” ao lado do nome “catálogo”; selecionar a imagem do produto e tocar em “encaminhar”; escolher o contado desejado e enviar.

Onde Encontrar o Catálogo no WhatsApp?

O catálogo criado pela empresa fica disponível na conta comercial do WhatsApp Business. Assim, o cliente interessado, para acessar o catálogo em questão, basta abrir a conversa com o contato e visualizar o perfil, onde terá o tópico de “catálogo”. Para poder ver o catálogo por completo é só clicar em “ver tudo” do lado direito do tópico.