Dúvida de leitor: “Meus contatos não aparecem no WhatsApp: O que faço?” O WhatsApp é utilizado em todo o mundo. No ranking, o Brasil ocupa o terceiro lugar do País que mais usa o aplicativo.

Algumas melhorias e atualizações aconteceram ao longo do tempo. Em 2019 ocorreram diversas, tais como desbloqueio por impressão digital. As figurinhas, imagens reais com teor de humor, ganharam o coração de muitas pessoas e se fazem presentes nas conversas diárias do usuário.

Com todas essas vantagens e facilidades existem contrapartidas, não é impossível de alguns usuários terem dificuldades com algumas funcionalidades. Então, vamos falar sobre uma dessas dificuldades, a visibilidade de contatos.

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Contatos Não Aparecem no WhatsApp: A Explicação e Solução

Contatos não aparecem no WhatsApp por uma série de fatores, mas o maior problema está relacionado à autorização para ver os dados privados de contato.

Todos aplicativos ao serem baixados necessitam de acesso algumas funcionalidades do celular, para que desempenhem suas funções de forma eficiente.

Esse gerenciamento de permissões surgiu no Android 6.0 marshmallow, seu principal objetivo foi evitar que os aplicativos acesse as opções do seu aparelho sem o seu consentimento ou sem que você saiba.

Geralmente as permissões são concedidas no momento de instalação do aplicativo, caso for preciso acessar alguma funcionalidade do smartphone, para desempenho com perfeição, isso será informado para que você autorize que ele tenha acesso.

Podemos dizer que esse processo aumenta a segurança pois, se antigamente os aplicativos tinham acesso à toda e qualquer função do celular, hoje o controle está na mão do usuário e ele pode definir o que será acessado ou não pelo aplicativo que está sendo instalado.

Além disso, é possível gerenciar as permissões a qualquer momento e também alterá-las. Por exemplo, se você deu permissão para o WhatsApp acessar sua galeria, pode mudar de ideia e retirar essa permissão quando desejar.

As permissões podem ser facilmente acessadas através das configurações do seu aparelho. É importante ter um olhar criterioso em relação a isso e vê se aquela permissão pelo aplicativo está solicitando é realmente necessária ou não.

solucionando contatos não aparecem no whatsapp

Por outro lado, como falamos acima algumas permissões são necessárias para que o app funcione cumprindo tudo que ele oferece.

Se você desativar a permissão de acesso a câmera, por exemplo, o WhatsApp não conseguirá tirar fotos ou realizar chamadas de vídeo. Caso desative o microfone ele não conseguirá realizar chamadas de áudio ou enviar mensagem de voz.

No caso dos contatos, caso você não autorize o WhatsApp, é muito provável que eles não apareceram na lista do aplicativo. Então caso os contatos não estejam aparecendo provavelmente essa opção está desabilitada.

Não existem dificuldades para resolver essa questão, é muito simples. Clique nos menus, nessa ordem, para ver as habilitações ou não das permissões.

“Configurações”;
- “Aplicativos”;
  - “Ver todos os apps”;
    - “WhatsApp”

Geralmente essa ação resolve. Mas, caso o problema persista vamos à outra resolução.

Atualize seus Contatos

Caso o seu aplicativo não mostre os seus contatos, mesmo estando na sua agenda, é necessário uma atualização para que isso ocorra.

Como fazer? Abra o WhatsApp no seu celular, e escolha a opção de contatos. Feito isso, o menu de contatos será aberto e apresentará todos que você já possui. Então, selecione os três pontos que surgem na região superior. Ao clicar neles, uma das opções é de atualizar.

O próximo passo então é pressionar esta opção para atualizar. Com isso sua lista será atualizada e provavelmente você verá os que não estavam aparecendo anteriormente.

Exibição de Contatos

Outro ponto a ser considerado é a questão de exibição de contatos. Antes de quebrar a cabeça e pensar em milhares de formas de fazer com que os seus contatos apareçam no WhatsApp é importante dar uma analisada em seu dispositivo e conferir alguma opção de ocultação selecionada.

Para fazer isso você irá até opção de configurações. Após feito, você então irá escolher a “contatos para exibição” -> “todos”.

Feito isso você então deve decidir até WhatsApp e checar se houve a restauração dos seus contatos e se todos já estão visíveis ou não.

Mas o que fazer então se o problema ainda persiste? Vejamos.

Recuperando Contatos do WhatsApp pelo PC

Caso a recuperação acima não tenha funcionando você poderá acessar o seu computador e recuperá-los.

Contatos não aparecem no WhatsApp ainda? Existe um aplicativo chamado o que Ultdata que possibilita a recuperação de conteúdos perdidos, inclusive contatos .

Através dele é possível recuperar também mensagens, fotos e arquivos excluídos.

Mas e se você tiver feito de tudo e ainda assim os contatos continuam sem aparecer ou simplesmente aparecem sem que tenha o nome da pessoa salvo?

WhatsApp com Problemas

Então caso os contatos continue sem aparecer ou sem que apareça o nome daquele contato, nesse caso, o WhatsApp esteja apresentando alguma falha.

Para correção desse problema, o recomendado é que seja deslogado para que ocorra uma reiniciação no aplicativo.

Esse procedimento pode ser realizado através das configurações, aplicativos e notificações. Escolher “todos” ->”WhatsApp”. Após selecionado, deve-se clicar na opção correspondente a limpeza de armazenamento e de cache.

Depois desse processo, quando você for logar, alguns dados serão solicitados e deverão ser preenchidos, como o código de verificação que é enviado para o celular, por exemplo.

Essa é uma importante medida de segurança que evita que terceiros invadam sua conta.

A informação acima refere-se aos smartphones com sistema operacional Android, se tratando do sistema IOS não é possível fazer uma limpeza de cache. Nesse caso, será necessário que o app seja desinstalado e então instalado novamente para realizar o procedimento ora mencionando.

contatos não aparecem no whatsapp com problemas

É importante lembrar que os dados são excluídos após desinstalação. Para mantê-los é preciso que um backup seja feito para manter esses dados.

Memória cache é um conjunto de pequenos arquivos que fazem o aplicativo funcional mais rapidamente. Entretanto quando um arquivo é corrompido eles causam erros e tornam o aplicativo lento. Por isso, é importante fazer essa limpeza.

Espero que o artigo com a dúvida de nosso leitor acima tenha sanado as suas questões. Para mais detalhes, se mesmo assim seus contatos não aparecem no WhatsApp, fale conosco.