Suas fotos do WhatsApp não aparecem na galeria Samsung?Este é defeito bastante comum que ocorre com usuários de telefones dessa marca. Isso envolve também outras imagens que estão armazenadas na galeria. O problema pode acontecer com este e outros aplicativos de troca de mensagens relacionados. Mas a forma de resolver essas questões é bastante simples.
Assim, caso esteja enfrentando esse problema, preste atenção no tutorial que preparamos para você a respeito desse assunto. Vamos trazer as principais soluções para esse tipo de problema. Além disso, também separamos algumas dicas de como observar se o seu sistema está respondendo de uma forma adequada.
Índice de Conteúdo
Fotos do WhatsApp Não Aparecem na Galeria Samsung: O que Fazer?
Veja as configurações do app
Uma das questões que interferem no modo como você visualiza as suas fotos é a ativação do download de mídia automático no seu aplicativo. Quando essa configuração estiver desativada, os arquivos não aparecem no banco de dados do sistema. Para ativá-la, siga o seguinte passo-a-passo:
- Acesse o menu do WhatsApp a partir do menu dos três pontinhos que fica localizado na parte superior da tela. Ao pressionar nele, você pode visualizar o ícone em que está escrito “Configurações”.
2.. Em seguida, clique na seção em que está escrito “Conversas”;
- Nessa área, acesse a parte em que está escrito “Visibilidade de Mídia”. Ative-a;
- Pronto! Esse é um procedimento que resolve o problema em boa parte dos casos.
Mas preste atenção em uma coisa. Caso as fotos e outros arquivos de imagem não estejam aparecendo, adote um dos outros passos que indicamos a seguir.
Acesse a memória interna do aparelho
Essa é uma ação válida na maior parte dos dispositivos móveis que contam com sistemas Android e iOS. Para realizar essa tarefa, acesse o gerenciador de arquivos para conseguir obter os dados da memória interna do aparelho. Após, siga o seguinte passo a passo:
- Inicialmente, ingresse na pasta em que está escrito “WhatsApp”;
- Em seguida, entre na seção em que está escrito “Media”;
- Neste momento, selecione a opção “WhatsApp Imagem” ou “WhatsApp Vídeo”. Nesse segmento você pode selecionar todos os arquivos que necessita, individualmente;
- Por fim, após marcar os arquivos, você pode movê-los ou copiá-los para uma outra pasta.
- Pronto! Após realizar essa tarefa, observe se os arquivos aparecem na sua galeria de imagens.
Caso ainda não funcione, existe uma terceira alternativa que será mostrada a seguir.
Use o Google Fotos
Localize e acesse o menu do Google Fotos a partir do seu telefone celular. Posteriormente, siga o seguinte o passo a passo.
- No menu que aparece na lateral, localize a pasta nomeada como pasta do dispositivo;
- Após esse procedimento, pressione na pasta chamada WhatsApp Vídeos ou WhatsApp Imagens.
- Nesse local você pode localizar os arquivos que você está procurando.
Desinstale e reinstale o aplicativo
É importante mencionar que se mesmo diante da adoção dessas alternativas as fotos do WhatsApp ainda não aparecem na galeria Samsung, é possível que o seu programa esteja bugado.
Caso seja essa a sua situação, você pode desinstalar e reinstalar novamente o programa para tentar resolver o problema. Por meio desse procedimento, você pode solucionar entraves que estão relacionados às questões referentes às atualizações do sistema.Isso eventualmente, prejudica o armazenamento do celular e das fotos de WhatsApp.