Conhece o WhatsApp Business para PC? Quem disse que o WhatsApp não pode ser utilizado também para auxiliar seu trabalho? Muitas pessoas fazem uma confusão quando decidem utilizar o WhatsApp pessoas e da forma que todos utilizamos para tratar de negócios.

Às vezes não sabemos quem é aquela pessoa que está nos contatando, como também é exaustivo ter que responder um por um toda vez que alguém nos chama, não? O WhatsApp business está em alta e ele foi desenvolvido para corresponder às suas necessidades.

Estamos aqui para te informar sobre as vantagens de usar essa ferramenta, os principais recursos que ela te oferece e também como você pode ter ela da maneira mais acessível em seu computador.

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Por que ter um WhatsApp Business?

O WhatsApp business é uma nova versão do aplicativo feita exclusivamente para seus negócios. Como dissemos anteriormente, não é nada legal misturar nossos assuntos particulares e pessoas, com assuntos da empresa, não é? A nova versão do WhatsApp produzida para sua empresa, permite com que sejam enviadas mensagens instantâneas que fazem com que seu cliente seja “atendido” (pelo aplicativo, claro), imediatamente, ou seja, assim que ele entrar em contato.

Esta função do WhatsApp business, se assemelha àquelas adotadas por grandes empresas de operadoras de cartão e serviços celulares. Provavelmente já aconteceu de você enviar uma mensagem para uma das empresas e ser respondido com algo que parecia ser uma assistente virtual. Pois bem, caso você já tenha passado por esta experiência, entende como funciona esta nova versão de WhatsApp na qual estamos tratando.

No Brasil, o WhatsApp é o aplicativo mais usado entre os usuários. Atualmente, raramente, as pessoas utilizam o antigo sms para trocar mensagens. Dito isto, nada mais relevante e atualizado, do que uma empresa, seja de grande ou porte, adquirir esta ferramenta em que todos os usuários terão fácil contato – inclusive você.

Agora que você já sabe toda a importante e novidade deste novo aplicativo que veio para facilitar nossa vida, te contaremos um pouco mais como ele funciona.

Quais os Recursos do WhatsApp Business para PC?

Uma das informações mais legais do WhatsApp business, é que você pode incluir as informações da sua empresa que você imagina mais interessar para seus cliente, como por exemplo :nome , endereço, mapa, horário de funcionamento e etc. Tudo aquilo que provavelmente seu cliente te perguntaria em uma conversa porém de maneira mais rápida e otimizada. Esses dados serão expostos no perfil de sua conta comercial facilitando que sua clientela visualize a qualquer hora e a qualquer momento, sem precisar necessariamente abrir uma conversa. Além desses benefícios que te informamos aqui previamente, falaremos um pouquinho mais de algumas outras.

Acompanhamento estatístico

O WhatsApp business te oferece dados a respeito de métricas úteis para que você fique por dentro da sua relação com seu cliente. A ferramenta oferece dados de taxa de recebimento (que mostra quantas pessoas receberam sua mensagens), taxa de rejeição (denuncia aqueles usuários que receberam a sua mensagem mas não abriram para visualização) e também informa quantidade de visualização de status, Ou seja, com este aplicativo você pode ter total controle dos dados relacionados ao seu engajamento.

Marcar contatos com as etiquetas

Esta opção também é muito legal. Aqui, para você ter maior controle e conseguir diferenciar os clientes pelos quais você está entrando em contato, é possível que etiquete cada usuário com uma marcação diferente.Por exemplo: você pode etiquetar conversas antigas, com clientes antigos e também etiquetar as conversas recentes, para que assim você consiga de certa forma criar “grupos”. E o melhor, tudo isso será personalizado de acordo com seus gostos.

Como fazer o download do WhatsApp Business para PC?

Fazer o download do WhatsApp business é mais simples do que você imagina. Basta entrar na plataforma oficial e baixar a versão do WhatsApp web. Pode ficar tranquilo que o aplicativo vai direto para seu PC. Porém, é necessário, que antes você crie esta versão do WhatsApp no seu smartphone. Apenas depois você baixará a ferramenta no computador e terá todos os acessos através da tela do seu PC. Incrível, não é?

Tendo o aplicativo no seu computador, irá facilitar ainda mais seu trabalho, principalmente de quem trabalha constantemente com o aparelho. As mensagens chegam em seu desktop, são exibidas para você independente do que estiver fazendo em seu PC e em qualquer aba aberta. E se caso não quiser receber mais mensagens, basta apenas desativar a função do aplicativo de exibir todas as mensagens a você enviadas.

E aí,o que achou da nova versão do WhatsApp feita para pessoas empreendedoras? Caso tenha gostado, compartilhe com seus amigos e nos conte como foi sua experiência com o WhatsApp business, ok? Em breve voltaremos com mais conteúdos. Até a próxima!