Como Conseguir o WhatsApp das Lojas Americanas?

Conseguir o WhatsApp das Lojas Americanas é fácil. As vendas online dispararam durante a pandemia e app se tornou uma ferramenta utilizada por milhares de lojas para isso. Assim, os estabelecimentos comerciais fizeram de tudo para não perder clientes.

Com as Lojas Americanas isso não foi diferente. Uma das lojas mais populares do Brasil, as Americanas estão apostando em um atendimento por meio do WhatsApp. Além de compras, é possível acompanhar todos os passos do seu pedido por meio do app. Então, veja a seguir como conseguir o WhatsApp das Lojas Americanas e como funciona esse tipo de serviço.

Onde Conseguir o Número do WhatsApp das Lojas Americanas?

A forma mais rápida e simples de conseguir o WhatsApp das Lojas Americanas é por meio do site da loja. Assim, acesse https://www.americanas.com.br/hotsite/venda-whatsapp, clique no banner e você será direcionado para o WhatsApp. Não é preciso nem anotar o número. Basta clicar em “Iniciar Conversa”, que você já estará conversando com as Lojas Americanas no WhatsApp.

Se você quer adicionar o número sem entrar no site, o contato é (21) 4042-0321. Lembre-se de adicionar com o código de área. No próprio site das Americanas, a loja explica como comprar pelo WhatsApp em 3 passos:

  • Clicar no banner para ser direcionado ao WhatsApp oficial das Lojas Americanas;
  • Digitar seu endereço para encontrar a loja mais próxima;
  • Por fim, escolher os produtos e informar o endereço de entrega.

No entanto, esse serviço não está disponível em todas as lojas e a compra pelo WhatsApp é oferecida em lojas em uma distância de até 500 metros do endereço do cliente.

Algumas lojas só funcionam para a retirada de produtos. Assim, você pode comprar pelo WhatsApp e, depois, retirar na loja. A forma de pagamento para esse tipo de compra abrange cartão de crédito, débito, cartão da Americana ou ainda aplicativo Ame Digital.

Outros Usos do Número do WhatsApp da Americanas

Depois de conseguir o WhatsApp das Americanas, você pode utilizar esse serviço para outros objetivos além das compras. Se você tiver qualquer problema ou reclamação sobre um produto, pode entrar em contato por meio do WhatsApp.

Outra questão interessante é que as Lojas Americanas possuem outro WhatsApp apenas para acompanhamento do pedido. Esse serviço funciona da seguinte forma:

  • Ao realizar o cadastro no site da loja, você tem a opção de adicionar seu WhatsApp e autorizar o recebimento de informações;
  • Após fazer uma compra, você começa a receber todas as informações sobre o pedido diretamente no seu WhatsApp;
  • Assim, a loja vai te atualizar em relação ao status de pagamento, saída para entrega e previsão de chegada;
  • A loja também fornece um link para o rastreamento do pedido;
  • Qualquer dúvida, você pode responder a mensagem recebida.

Conclusão

As Lojas Americanas utilizam uma conta comercial, com um sinal de verificação verde ao lado do nome da loja. Se você perceber alguma diferença em relação a isso, fique desconfiado.

Também nunca forneça dados pessoais pelo WhatsApp. Isso inclui número de cartão, senhas ou outras informações. O pagamento com cartão é feito no momento da entrega ou retirada do produto. Assim, não há porque passar número de cartão pelo aplicativo.

Por fim, qualquer dúvida entre em contato com as Lojas Americanas. O telefone para capitais e regiões metropolitanas é o 4003-4848. Para o Rio de Janeiro, o número é o 08002294848. E, para as outras regiões, o número é 041 1140034848.