Como Mudar Conta Comercial para Pessoal no WhatsApp?

O WhatsApp se tornou algo essencial no dia a dia das pessoas, passamos o dia todo conectados, seja por ligação ou mensagens, falamos com familiares, amigos, colegas de trabalho, clientes, tudo através do aplicativo, que ainda conta com opções de vídeos, e até realizar pagamentos, como foi inserido na última atualização.

Mas nem todo mundo gosta de misturar os negócios com as outras áreas da vida, e para isso que muitas pessoas e empresas  passam a usar o WhatsApp Business, que consiste em uma conta comercial no WhatsApp.

Muitas dessas pessoas depois de algum tempo pensam em retornar para conta pessoal novamente, mas não sabem como mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp. Então vamos descobrir se é possível.

Leia Mais:

O que é a Conta Comercial do WhatsApp?

Apesar de ser muito parecido com o WhatsApp pessoal, o Business possui funções que podem ajudar no contato com o cliente como :

  • Perfil: é possível através da conta comercial, que você adicione os principais dados sobre o seu negócio, facilitando que o cliente veja suas informações
  • Etiquetas: A ferramenta permite etiquetar seus clientes por cores a fim de segmentá-los e facilitar a procura futura pelo contato.
  • Respostas automáticas: o App disponibiliza mensagens automáticas, para momentos como primeiro contato com o cliente, ou informativo caso não esteja trabalhando no momento
  • Respostas rápidas: é possível armazenar respostas rápidas que são dadas com frequências, para perguntas que se repitam.
  • Estatísticas: O Business permite você analisar dados fundamentais para visualizar se as suas campanhas de distribuição de conteúdo estão sendo úteis.
  • Migração- a Aplicação permite migrar contas que antes eram pessoais, para a versão comercial.

Sobre mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp

Mudando de Conta Comercial para Pessoal no WhatsApp

Antes de falar como mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp, vamos entender como fazer o procedimento inverso. E para isso é necessário realizar um Backup das conversas antes de tudo

  • Entre nas Configurações na sua conta pessoal no WhatsApp;
  • Toque na aba de Conversas e depois na opção Backup de conversas;
  • Clique em Fazer Backup no Google Drive;
  • Depois de salvar as mensagens no Google Drive, Entre no WhatsApp Business, e concorde com os termos;
  • Toque em continuar para dar início às configurações.

Configurações:

  • Insira o número do seu celular com o DDD no WhatsApp, para ser convertido em conta comercial, depois clique em Avançar.
  • Ao inserir o número, será apresentada uma mensagem informando que este contato já está sendo usado em uma conta pessoal. Então clique em continuar.
  • Digite o código de autorização que foi enviado por SMS.
  • Autorize que o aplicativo tenha acesso às informações e contatos do smartphone.
  • Na próxima tela, clique em restaurar para recuperar o backup
  • Assim que o processo for concluído, clique em Avançar e aguarde
  • Crie o perfil da sua empresa no WhatsApp Business, informando todas as informações necessárias.
  • Clique em Avançar,

Ao fim desse cadastro está pronto, você já possui uma conta Comercial, pronta para ser utilizada.

Como Mudar Conta Comercial para Pessoal no WhatsApp?

Você não tem mais seu negócio, ou simplesmente decidiu parar de usar o WhatsApp Business, e quer transformar sua conta para retornar ao WhatsApp regular. Vamos aprender a mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp.

  • Se quer continuar usando o mesmo número de celular para sua conta pessoal, será necessário que você desinstale o aplicativo do WhatsApp Business. Mas antes, não  esqueça de realizar o backup.
  • Para desinstalar, entre em configurações>Aplicativos> WhatsApp Business> Desinstalar.
  • Entre na loja de aplicativos e baixe o WhatsApp regular.
  • Abra a aplicação, e ele vai pedir que insira o número do telefone para realizar a verificação.
  • Adicione o número que era usado na sua conta comercial e aguarde.
  • Ao verificar o contato, o App emitirá um aviso de que esse número já pertence a uma conta WhatsApp comercial e, que ao continuar, sua conta será convertida para pessoal.
  • Toque em continuar, e um código será enviado por SMS para seu celular.
  • Insira o Código no lugar apropriado e clique em OK.
  • Use a opção de restaurar o backup que foi realizado anteriormente, e salvo no Google drive ou iCloud.
  • Realize a configuração do aplicativo de acordo com suas preferências.
  • Assim sua conta pessoal do WhatsApp estará pronta para ser usada.

Ao efetuar essa mudança, baixando o WhatsApp normal e realizando o login com o número escolhido, você não terá mais acesso a sua conta comercial, a menos que baixe novamente o WhatsApp Business e repita todo processo de troca outra vez.

Pronto, agora você já sabe, Mudar conta comercial para pessoal no WhatsApp,e do pessoal para a conta comercial, sem perder suas conversas, e contatos. E claro sem complicações, pode converter a conta quantas vezes achar necessário. Só não esqueça de realizar o Backup antes!