“Minhas fotos dos contatos do WhatsApp sumiram, o que faço?” | Os usuários da conhecida aplicação de mensagens instantâneas notaram que algumas das fotos de contatos desapareceram do nada. Isto se deve a mudanças que a WhatsApp fez em suas últimas versões do aplicativo, ou melhor, na forma como funciona do ponto de vista da privacidade.

Até agora, era suficiente ter um número de telefone armazenado em nosso catálogo de endereços para que ele aparecesse como contato e com uma foto na aplicação, desde que esse número fosse registrado como usuário no WhatsApp. Ele nos mostrou o nome que lhe tínhamos atribuído no catálogo de endereços e acrescentou a foto que a pessoa havia decidido mostrar em seu perfil.

Em outras palavras, apenas conhecendo o número de telefone de alguém, poderíamos acessar sua foto de perfil, que muitas vezes mostra o próprio rosto da pessoa. Esta medida, portanto, aumenta a privacidade dos usuários do WhatsApp, o que é sempre bem-vindo.

O efeito imediato que teve em nossos celulares é que alguns de nossos contatos perderam sua imagem de perfil. Perdem algumas das informações de certos contatos, mas ao mesmo tempo em que nos dá novos dados, podemos agora saber quem nos tem em sua agenda de endereços e quem não tem. O mesmo efeito também pode ser visto em grupos. As pessoas que não conhecemos que estão em um grupo não nos mostrarão sua foto de perfil, a menos que nos tenham adicionado à sua agenda de endereços.

Fotos dos Contatos do WhatsApp Sumiram: O que Fazer?

Todos concordamos que a WhatsApp torna nossa vida atraente e agradável. Mas, nesta interação com todos os tipos de pessoas, manter nossa privacidade segura também é outro fator sério no mundo em que vivemos.

O WhatsApp já possui algumas ferramentas de controle de privacidade, tais como bloquear contatos indesejados ou ocultar informações de certos usuários. Mas há razões pela qual você não poderá ver os nomes e fotos de seus contatos: não tê-los sincronizados com a agenda de endereços de seu telefone.

Se você não permitir o acesso do WhatsApp a seus contatos, você ainda poderá receber mensagens de outros usuários e participar de grupos enquanto pode alterar suas configurações do WhatsApp. Entretanto, sem acesso à sua agenda de contatos, você não poderá ver os nomes de seus contatos e só verá seus números de telefone, e a foto do perfil deles ficará cinzenta se eles não o adicionarem.

Outras Causas Comuns

As configurações de privacidade do aplicativo de mensagens, assim como permite esconder suas informações do resto do usuário, permite que seus contatos façam o mesmo. As configurações do WhatsApp são o que impede que você veja a foto ou informações de um contato no aplicativo, porque graças às configurações você pode ocultar sua foto de perfil, informações, status, último tempo de conexão ou confirmações de leitura.

Se você não consegue ver as informações de um determinado contato, provavelmente é porque:

O contato mudou suas configurações de privacidade para “Ninguém”.
O contato mudou suas configurações de privacidade para “Meus contatos”, mas não tem seu número salvo em sua agenda telefônica móvel.
O contato o bloqueou
O contato não tem uma foto do perfil ou qualquer outro conjunto de informações.

Também é possível que a WhatsApp esteja passando por problemas de conectividade, o que é bastante comum nos últimos dias. Por esta razão, antes de iniciar uma discussão ou entrar em uma dor de cabeça, esta é a melhor maneira de descobrir se a WhatsApp está tendo problemas.

Agora que você sabe porque as fotos dos contatos do WhatsApp sumiram, deixe sua dúvida mandando um e-mail para nossa equipe!