Passar por uma situação em que o WhatsApp não envia foto certamente não é das melhores, principalmente quando o envio é muito necessário.

Não podemos ficar esperando que repentinamente o aplicativo volte a funcionar sozinho.

Mas, o que fazer em uma situação como essas?

Se seu WhatsApp não envia foto, existem algumas formas de resolver esse problema.

Confira a seguir!

Índice de Conteúdo

Soluções para se o WhatsApp não envia foto

Verifique se há conexão com a internet

A primeira coisa a ser feita se o seu WhatsApp não envia foto é verificar sua conexão com a internet.

Geralmente, essa medida funciona, pois, se não há conexão com a internet seu WhatsApp não envia foto.

Caso você esteja utilizando um sistema de dados móveis, confira como está o sinal. Se estiver ruim, esse pode ser o motivo do WhatsApp não enviar a foto.

Para as redes Wi-Fi, verifique se os cabos estão bem encaixados, pois isso pode comprometer o sinal.

Atualize as configurações de data e hora

Outro fator que pode fazer com que seu WhatsApp não envie uma foto é a configuração de data e hora.

Apesar de parecer estranho, há uma lógica por trás dessa configuração.

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens que envia e recebe em tempo real. Para toda e qualquer comunicação, há uma data e horário.

Essas informações mantêm a organização no aplicativo, assim como seu funcionamento em dia.

Se esses dados estiverem errados, suas mensagens podem ficar comprometidas e, consequentemente, o WhatsApp não envia foto.

Portanto, verifique se esses dados estão corretos e tente enviar a mídia novamente.

Conceda a permissão para o envio de mídia

Conceder permissão para o aplicativo é uma medida básica para utilizar o aplicativo. Sem as permissões, não há como acessar seus contatos, sistema de áudio, galeria e o armazenamento interno.

Essas permissões são solicitadas logo que instalamos o WhatsApp. Por algum motivo, você pode ter desativado e, caso isso tenha ocorrido, procure as ativar novamente.

Portanto, acesse as configurações do seu celular e procure por uma subcategoria de “Aplicativos”.

Em seguida, acesse o WhatsApp na página das permissões e libere o envio de mídia e acesso à galeria.

Confirme se há espaço na memória do celular

Pode parecer não ter relação, mas o WhatsApp não envia foto se não houver memória suficiente no seu celular. Afinal, algumas “duplicatas” das fotos são salvas no celular com uma atualização do backup.

Por esse motivo, vá em “Pastas” e tente eliminar alguns arquivos desnecessários.

Mas, não se engane: tirar apenas uma ou duas fotos pode não resolver o problema.

Faça uma boa limpeza e, em seguida, tente enviar as fotos no WhatsApp novamente.

Atualize o WhatsApp

Se seu WhatsApp não envia foto, o problema pode estar relacionado a uma atualização no próprio app.

Essas atualizações acontecem para gerar melhorias, corrigir erros ou instalar novas ferramentas.

Contudo, não são todos os apps que atualizam automaticamente. Aqui, precisa realizar uma atualização manual, que nem sempre aparece como uma notificação no seu celular.

Para conferir se há uma atualização disponível, acesse sua loja de aplicativos e procure pelo WhatsApp.

Se houver atualizações disponíveis, no lugar do botão de instalar irá aparecer “Atualizar”.

Esse processo é rápido, simples e pode solucionar seu problema.

Verifique se não há problemas com o cartão de memória

Como dito anteriormente, problemas de memória podem impedir o envio de fotos. Mas, esse não é o único impasse que seu celular pode atravessar causando o não envio de fotos.

Se a imagem que você estiver tentando enviar estiver no cartão de memória, será preciso realizar uma limpeza exclusivamente nele.

Outra possível solução é mover a foto da pasta de armazenamento de cartão de memória para uma pasta do celular. Se seu celular estiver com a memória em dia, será possível enviar a foto.

Force a parada e reinstale o WhatsApp

Se o seu celular continua sem conseguir enviar fotos por WhatsApp, outra solução possível é utilizar o recurso de forçar parada ou fazer uma reinstalação.

Para forçar parada, você deve ir até “Configurações”, mesmo local utilizado para conceder as permissões. Dessa vez, procure por “Armazenamento” e, em seguida, utilize a função “Forçar Parada”.

Encerre o aplicativo, abra-o novamente e tente enviar a foto mais uma vez após esse processo.

Se ainda assim seu WhatsApp não envia foto, é recomendado desinstalá-lo, aguardar um pouco e realizar uma nova instalação.

Onde estão armazenadas as fotos do WhatsApp?

Lembra-se que há um armazenamento para fotos, vídeos e áudios enviados pelo WhatsApp?

Além disso, há uma pasta completa com um backup, sendo o arquivo que o app utiliza quando você reinstala o app para não perder as conversas.

Mas, onde ficam essas fotos? Eu posso apagá-las?

Em primeiro lugar, você pode apagar todas essas fotos e/ou mídia recebida no seu WhatsApp.

A única coisa que será afetada são os chats de mensagens. Pois, após apagá-los, não será possível ouvir os áudios ou ver as fotos no chat novamente.

Para apagar ou encontrar essas imagens no celular, você passará por todas essas etapas:

Telefone > Meus arquivos > Armazenamento Interno > WhatsApp > Media

Ao entrar na última pasta, você terá acesso completo a todos os gifs, figurinhas, documentos, imagens e áudios enviados no WhatsApp.

O WhatsApp diz “Enviando”, mas não envia: e agora?

Outro problema que pode acontecer quando o WhatsApp não envia foto é o eterno “enviando”!

Isso pode acontecer vários motivos citados, mas, principalmente, pela conexão.

Se você estiver com um sinal de Wi-Fi ruim ou dados móveis com conexão baixa, você poderá até enviar mensagens, mas fotos e áudios não!

Para lidar com essa situação, reiniciar sua conexão se for por Wi-Fi. Caso sejam dados móveis, ative o modo avião por alguns minutos e depois desative. Após esse processo, tente enviar a foto novamente.

Arquivo selecionado não é uma foto: o que fazer nesse caso?

Se o seu WhatsApp não envia foto e emite um alerta que o arquivo selecionado não é uma foto, saiba que há soluções.

Nesse caso, o que pode ser feito é desinstalar e instalar novamente o aplicativo. Essa é uma estratégia que os próprios usuários descobriram que funciona quando o problema persiste.

Mas, se isso não resolver sua situação, pode ser que seu arquivo esteja corrompido.

Uma possibilidade para resolver essa questão é criar uma cópia da imagem, que pode ser através de um print ou pelo próprio recurso de copiar a imagem no celular.

O WhatsApp envia foto na vertical ao invés de ser horizontal

Caso o problema do seu WhatsApp seja o formato de envio da imagem, indo na vertical ao invés ser enviada na horizontal, não se preocupe porque também há soluções práticas.

Isso pode acontecer devido ao tamanho da imagem. Assim, tente cortar a foto, pois, se o corte não interferir no resultado da imagem, pode solucionar seu problema.

Se não for possível fazer isso, utilize nossas dicas acima para forçar a parada e atualizar o WhatsApp.

Alguns usuários ainda afirmam que virar a foto na galeria para o lado oposto pode ajudar em uma situação que seja necessário enviar a foto imediatamente.

O WhatsApp não envia fotos tiradas da minha câmera

Se o seu WhatsApp não envia foto tirada diretamente da câmera, o problema pode estar na memória.

Como dito, é necessário espaço no armazenamento para salvar a foto antes de enviá-la.

Então, é bom dar uma olhada nesse ponto.

No entanto, se estiver tudo certo com a memória, atualizar o aplicativo, forçar a parada ou reinstalar podem ser medidas que ajudem a solucionar o problema rapidamente.

WhatsApp Web não envia foto: veja como resolver!

As configurações do WhatsApp Web funcionam de maneira bem similar as do celular.

Por isso, vamos utilizar as mesmas medidas. Se o WhatsApp não envia foto no computador, tente resolver essa situação verificando as informações de data e hora.

Já mencionamos a importância desses dados para o envio das imagens e o PC não foge desta regra.

Outra alternativa é se desconectar e acessar o WhatsApp Web com outro QR Code

Reiniciar ou trocar de navegador também é uma solução rápida para resolver esse impasse.

Conclusão

Agora que você já sabe o que fazer nos casos em que seu WhatsApp não envia foto, não haverá mais apuros nem atrasos em fotos urgentes.

Apresentamos soluções simples e que podem ser feitas facilmente por qualquer pessoa.

Da próxima vez que seu WhatsApp não enviar foto, lembre-se de conferir este artigo!

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